À Marseille, la révolution numérique s’invite dans chaque ruelle, chaque commerce, chaque atelier artisanal. La plateforme Connect Marseille déploie un ensemble de services et d’outils pensés pour les entreprises locales, de la PME familiale à la start-up innovante. Entre réseau d’experts, opportunités de financement, sessions thématiques et portail de gestion des démarches, ce chapelet de dispositifs vise à simplifier le quotidien des dirigeants. En associant innovation et proximité, Connect Marseille ouvre la voie à une collaboration fluide entre acteurs publics, partenaires économiques et entrepreneurs. Cet article s’attarde sur les avantages concrets offerts, nourrit d’exemples et d’études de cas pour guider toute entreprise désireuse de tirer parti de cet écosystème dynamique et engagé.
Connect Marseille : Un écosystème de services pour les entreprises locales
Le cœur de Connect Marseille repose sur une plateforme numérique accessible à tous les porteurs de projets et dirigeants. Elle centralise :
- Fiches pratiques pour chaque étape de vie d’une entreprise.
- Contact direct aux 25 développeurs économiques territoriaux.
- Calendrier des événements et rendez-vous du Réseau Éco Métropolitain.
- Portail de gestion des déchets et démarches administratives.
- Accès à des offres partenaires (banques, experts-comptables…).
Cette mutualisation d’informations permet de gagner un temps précieux, d’éviter les recherches fastidieuses et de bénéficier d’avis d’experts. En quelques clics, le dirigeant peut :
- Repérer l’aide la plus adaptée selon son secteur.
- Planifier un rendez-vous pour un diagnostic gratuit.
- Suivre l’avancement de sa demande en temps réel.
Le tableau ci-dessous synthétise les grands pôles d’accompagnement du Réseau ECO, pilier de cette démarche.
| Axes d’action | Description | Bénéfices clés |
|---|---|---|
| Immobilier & foncier | Soutien à l’implantation et développement de locaux. | Gain de temps, optimisation des coûts. |
| Entrepreneuriat | Accompagnement dès l’idée jusqu’à la création. | Réduction des risques, expertise métier. |
| Recherche & Innovation | Aide à la R&D et au dépôt de dossiers. | Accès à des financements publics, réseau de recherche. |
| Mobilité | Plan de Mobilité Employeur, covoiturage, kit mobilité. | Moins de frais, attractivité salariés. |
| Financement & exonération | Prêts, subventions, allégement de charges. | Trésorerie sécurisée, économies immédiates. |
| Appui au recrutement | Mise en relation avec Pôle Emploi et CCI. | Gain de compétences, durée de recrutement raccourcie. |
| Réseautage | Événements, ateliers, clubs d’entreprises. | Partenariats, opportunités commerciales. |
| Transitions | Conseil en économie circulaire et digitalisation. | Responsabilité sociétale, innovation durable. |
| Accompagnement quotidien | Support sur voirie, signalétique, urgences. | Gestion rapide des imprévus. |
En réunissant l’ensemble de ces services sur un même portail, Connect Marseille place la barre très haute en matière de développement local. Un véritable guichet unique pensé pour réduire la complexité administrative et accélérer la croissance des entreprises. Insight : l’intégration de tous ces modules favorise une gestion cohérente et centralisée des projets les plus ambitieux.
Réseau et collaboration : Stimuler le développement local grâce à Connect Marseille
La force de Connect Marseille réside avant tout dans son réseau de partenaires et d’acteurs économiques. Chaque année, plus de 1200 entreprises sont accompagnées par les développeurs économiques territoriaux, générant plus de 6000 emplois et visant à atteindre 2000 entreprises et 8000 emplois d’ici 2026.
Les Rendez-vous du Réseau Éco Métropolitain, organisés du 24 juin au 4 juillet 2025, illustrent parfaitement cette dynamique :
| Date | Lieu | Thématique |
|---|---|---|
| 24 juin | Centre Agora (Aubagne) | Entrepreneuriat & création |
| 25 juin | Château des Baumes (Istres) | Développement & croissance |
| 1er juillet | Pépinière de Meyreuil | Innovation & R&D |
| 2 juillet | Le Carburateur (Marseille) | Mobilité & logistique |
| 3 juillet | Salon-de-Provence | Financement & exonérations |
| 4 juillet | Le Mikado (Martigues) | Transitions & développement durable |
- Rencontres thématiques pour chaque étape de vie.
- Ateliers pratiques animés par des experts locaux.
- Networking ciblé pour multiplier les opportunités.
- Accès direct à des solutions de conseil sur mesure.
Au cœur de ce dispositif, les 25 développeurs économiques jouent un rôle de pivots. Consultables via Connect Marseille, ils interviennent pour :
- Orienter vers le bon partenaire (banque, cabinet, institution).
- Diagnostiquer les besoins en mobilité ou foncier.
- Assurer un suivi régulier pour lever les freins opérationnels.
Pour ne manquer aucun rendez-vous, la plateforme propose également des notifications personnalisées. Les participants partagent ensuite leur retour d’expérience, renforçant la communauté et créant un véritable effet d’entraînement pour les projets futurs.
En engageant le dialogue entre PME, artisans, start-ups et institutionnels, Connect Marseille forge un terreau propice à l’émergence de synergies inédites. Insight : la collaboration structurée avec le réseau renforce la robustesse et l’agilité des entreprises locales.
Innovation et numérique : Les atouts pour les entreprises connectées
En 2025, le numérique n’est plus une option, c’est une condition de survie et de croissance. Connect Marseille intègre des modules pensés pour accompagner la transition digitale et favoriser l’innovation :
- Portail e-commerce pour les commerçants via consommonslocal.marseille.fr.
- Solutions de vente à distance (click & collect, livraison à domicile).
- Ateliers de familiarisation avec les plateformes IoT et cloud.
- Accès à des tutoriels et comparatifs (smartphones, montres connectées…).
La Ville de Marseille a renforcé son soutien aux commerces non essentiels, notamment pendant les périodes de restrictions, en lançant un site de vitrine en ligne pour promouvoir les offres de fin d’année.
| Outil numérique | Description | Impact |
|---|---|---|
| Plateforme Click Mon Commerce | Référence des offres en ligne pour commerçants | +40% de commandes à distance |
| Portail consommonslocal | Découverte des enseignes locales | Renforcement du lien quartier |
| Webinars thématiques | Sessions live sur marketing digital | Acquisition de nouvelles compétences |
Les ateliers pratiques, animés par des experts et partenaires comme la CCI et URSSAF, offrent une immersion concrète. Exemple : un commerçant marseillais a triplé ses ventes en ligne en deux semaines grâce à une formation sur la gestion des stocks en temps réel.
Pour les entrepreneurs moins à l’aise avec la tech, des sessions sur smartphone et accessoires relèvent le défi de l’accessibilité. Insight : la compétence numérique n’est plus un luxe, mais un levier de compétitivité inévitable.
Opportunités de financement et d’accompagnement pour les PME
De la mise en place du Plan de Mobilité Employeur au prêt garanti par l’État, Connect Marseille concentre un large spectre de opportunités financières :
- Diagnostic et formalisation du PDM Employeur Commun.
- Accès à des prêts à taux négocié (1-2,5 %).
- Subventions régionales et nationales pour l’innovation.
- Exonérations fiscales pour bailleurs solidaires.
- Fonds de solidarité (jusqu’à 10 000 € pour les commerces fermés administrativement).
| Type d’aide | Montant ou taux | Conditions |
|---|---|---|
| Prêt garanti par l’État | 1 –2,5 % taux | PME jusqu’au 30/06/2021 prolongé |
| Aide au chômage partiel | 100 % des salaires | Commerces fermés |
| Remise d’impôts directs | Jusqu’à 100 % | Cas de difficultés majeures |
| Fonds de solidarité | 1 500 € à 10 000 € | Perte CA ≥ 50 % ou fermeture |
Pour simplifier les démarches, la plateforme renvoie directement vers les formulaires du site national ou vers le numéro dédié (0806 000 245). Exemple concret : une librairie indépendante a vu ses frais d’envoi réduits à 0,01 € grâce à la prise en charge étatique, faisant bondir son chiffre d’affaires en saison creuse.
Ajouter à cela l’accompagnement quotidien des développeurs économiques, et chaque PME dispose d’un écosystème complet pour sécuriser sa trésorerie. Insight : la maîtrise des leviers financiers est un critère décisif pour la pérennité des entreprises locales.
Communauté et croissance : Témoignages et études de cas
Au-delà des chiffres, ce sont les histoires humaines qui témoignent de l’impact de Connect Marseille. Voici quelques retours d’expérience :
- Aurélie, restauratrice à L’Estaque, a créé sa e-boutique en 24 h pour soutenir son équipe pendant les pics de chaleur.
- Julien, fondateur d’une start-up IoT, a décroché un partenariat grâce au Réseau Éco et un salon professionnel subventionné.
- Maria, commerçante en habillement, a triplé sa visibilité via le portail consommonslocal et augmenté son CA de 30 %.
- Antoine, artisan menuisier, a bénéficié d’un diagnostic mobilité et a réduit son coût de carburant de 20 %.
| Cas | Bénéfice | Dispositif utilisé |
|---|---|---|
| Restauratrice Aurélie | Lancement e-boutique en 24 h | Atelier digital & financement express |
| Start-up IoT | Accord de partenariat | Réseau Éco & salon subventionné |
| Commerçante Maria | +30 % CA | Portail consommonslocal |
| Artisan Antoine | -20 % sur coûts carburant | Diagnostic mobilité |
Ces récits démontrent qu’un environnement collaboratif et riche en opportunités peut transformer de simples idées en succès concrets. Insight : la croissance se nourrit d’échanges, de retours d’expérience et d’un appui ciblé tout au long du parcours entrepreneurial.
FAQ sur Connect Marseille et les entreprises locales
1. Comment rejoindre la plateforme Connect Marseille ?
Il suffit de créer un compte gratuit sur le site de la Métropole Aix-Marseille-Provence et de renseigner votre SIRET. Une fois validé, vous accédez instantanément aux services et au calendrier des rendez-vous.
2. Qui sont les développeurs économiques territoriaux ?
Ce sont des conseillers dédiés, répartis sur tout le territoire métropolitain. Ils orientent les entreprises vers les dispositifs adaptés, interviennent sur les problématiques foncières, administratives ou logistiques.
3. Quels types de financement puis-je obtenir ?
Parmi les aides figurent les prêts garantis par l’État, les subventions régionales, les exonérations fiscales et le fonds de solidarité. Les conditions et montants varient selon la taille et la situation de l’entreprise.
4. Comment optimiser ma présence en ligne sans expertise technique ?
Plusieurs webinars et ateliers sont proposés pour maîtriser les fondamentaux du e-commerce. Vous pouvez également consulter des tutoriels et demander un accompagnement personnalisé via la page d’aide technique.
5. Puis-je proposer un atelier ou un événement au Réseau Éco ?
Oui, les entrepreneurs sont invités à soumettre leurs idées à l’équipe organisatrice. Les sujets peuvent porter sur l’innovation, la transition écologique, le développement commercial ou tout autre thème pertinent.
